Hör av dig

Vill du nå redaktionen bakom emta casino är du varmt välkommen att höra av dig. Vi läser allt som kommer in och svarar så snart vi kan.

Kontakta oss idag

Oavsett om du har en fråga, en synpunkt eller ett tips tar vi gärna emot det. Vi uppskattar särskilt läsare som hör av sig när något på sajten blivit inaktuellt eller kan förbättras, eftersom det hjälper oss att hålla innehållet korrekt och användbart.

E-post

Enklast når du oss via e-post på info@emtacasino.se. Skriv gärna en tydlig ärenderad så hamnar ditt meddelande snabbare hos rätt person.

Vi hanterar all kontakt skriftligt. Det ger oss möjlighet att kontrollera fakta ordentligt innan vi svarar, i stället för att lämna snabba svar som inte håller. Du behöver inte formulera dig formellt; skriv bara så tydligt du kan vad ärendet gäller, så hjälper vi dig vidare.

Rör ditt meddelande en specifik uppgift på sajten underlättar det om du anger vilken sida det gäller. Då kan vi snabbt hitta rätt och återkomma med ett konkret svar i stället för att behöva ställa följdfrågor.

Vad kan vi hjälpa dig med?

Vi svarar på frågor som rör innehållet på sajten och hur vi arbetar. Däremot är vi en oberoende redaktion och inte ett casino, vilket avgör vad vi kan hjälpa till med.

  • Frågor om våra tester, jämförelser och bedömningar.
  • Rättelser om du hittat en uppgift som blivit fel.
  • Tips på casinon eller ämnen du vill att vi tittar på.

Vi kan däremot inte hjälpa dig med ditt konto hos ett enskilt casino, hantera insättningar eller uttag eller lösa tvister med en operatör. Sådana ärenden går direkt till casinots kundtjänst, eftersom vi inte har någon insyn i enskilda spelkonton.

Behöver du stöd kopplat till ditt spelande hänvisar vi vidare till Stödlinjen på 020-819 100 och till Spelpaus.se. Det är resurser som är bättre rustade att hjälpa dig, och de finns tillgängliga oberoende av spelbolagen.

Samarbeten och media

För förfrågningar om samarbeten, annonsering eller mediakontakter använder du samma e-postadress. Ange gärna vad ärendet gäller så återkopplar vi till rätt person.

Vi är öppna för seriösa samarbeten, men vår redaktionella bedömning är alltid oberoende och går aldrig att köpa. Mer om hur vi ser på oberoende hittar du på sidan Om oss.

Vanliga frågor

Här är svaren på det vi får frågor om oftast.

Kan jag föreslå ett casino?

Absolut. Vi tar gärna emot förslag, men ett tips är ingen garanti för att casinot hamnar i vår lista. Det avgörs av hur det presterar i vår granskning.

Hur tjänar sajten pengar?

Vi finansieras genom affiliatelänkar och kan få ersättning när en läsare registrerar sig via oss. Ersättningen påverkar inte våra omdömen eller ordningen i listorna.

Recenserar ni casinon gratis?

Ja. Våra tester kostar ingenting för läsaren, och ett casino kan inte betala för en bättre placering.